IN THE PICTURE
Veelgestelde vragen
Welke maat moet ik kiezen?
Welke maat moet ik kiezen?
Als je tussen twee maten in zit, raden we aan om 1 maat groter te nemen voor de beste pasvorm. Dit zorgt ervoor dat je meer comfort en bewegingsvrijheid hebt. Als je specifieke vragen hebt over de maatvoering, neem dan gerust contact met ons op, zodat we je kunnen helpen bij het vinden van de perfecte maat!
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levertijd voor je bestelling is doorgaans tussen de 7-10 werkdagen. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling onderweg is, zodat je het kunt volgen.
Hoe moet ik mijn suede slippers schoonmaken?
Hoe moet ik mijn suede slippers schoonmaken?
De Zerenni suede slippers dienen met de hand gewassen te worden om hun kwaliteit en uitstraling te behouden. Gebruik een zachte borstel of een vochtige doek om vuil voorzichtig te verwijderen. Vermijd het gebruik van agressieve schoonmaakmiddelen of wasmachines, aangezien dit de suede kan beschadigen. Zorg ervoor dat je slippers volledig droog zijn voordat je ze weer draagt.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil retourneren?
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil retourneren?
Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze retourneren. Bezoek onze retourpagina voor gedetailleerde instructies over het retourneren of ruilen van je product. We streven ernaar om je probleem snel en naar tevredenheid op te lossen.